תפנית - בית הספר למנהלים ולפיננסים

קורס ניהול מכירות

קורס ניהול מכירות - תפנית - בית הספר למנהלים ולפיננסים:
מטרות הקורס -
הקניית ידע מקצועי ותיאורטי בסביבה עסקית בתחום ניהול המכירות; הקניית מיומנויות מכירה יישומיות למנהלים ופיתוח תפיסה ניהולית מכירתית אישית.

קהל היעד - הקורס מיועד למנהלי מכירות בפועל ולמנהלים בארגונים שונים המבקשים לרכוש ידע ולחזק את מיומנויותיהם בתחום ניהול המכירות באירגון.

תנאי קבלה - על המועמדים להיות בתפקיד ניהולי בארגון, בעלי 12 שנות לימוד וכן לעבור ריאיון אישי.

תוכן הקורס -
הנושאים הנלמדים בקורס: ניהול משימות/מכירות - ניהול על-פי יעדים, גיבוש תכנית עבודה, ניהול ישיבות ודיונים, ניהול מבצעים/ערבי מכירה, בקרה וניהול תוצאות, תִחקור והפקת לקחים, הטמעת מוצר חדש, איתור חסמים וחוזקות בתהליכי עבודה.
ניהול עצמי - מיומנויות בין-אישיות, סגנונות ניהול ומנהיגות, ניהול עצמי על-פי תוצאות, אסרטיביות ככלי לניהול ולהנעת עובדים, תכנון וקבלת החלטות, ניהול משא ומתן לסגירה, אינטליגנציה רגשית ועולם המכירות, פתרון קונפליקטים, מיתוג עצמי, אומנות הפרזנטציה, ניהול זמן וממדי אפקטיביות ובקרה עצמית, ניהול פרו- אקטיבי (ממנהל מגיב למנהל יוזם).
ניהול עובדים - הנעה ומוטיבציה של מונהגים, חניכת עובדים ומשוב לעובדים ככלים להנעה ולשיפור ביצועים, בקרה והערכת עובדים, שיפור השירות הצוותי, ניהול יעיל של צוותי עבודה/מכירות ושירות, תקשורת בין-אישית ככלי ניהולי.
פרקטיקום יישומי - במהלך הקורס ובמקביל להשתתפות בסדנאות, יוביל כל מנהל פרויקט אישי, במסגרת פרקטיקום, המשלב את כל החומרים הנלמדים בקורס יחד עם טכניקות יישומיות. הסדנאות יתמכו בפרקטיקום כאשר במהלכן תתקיים למידת עמיתים על הפרויקט, בה יועלו דילמות, אתגרים והצלחות הקשורים לפרויקט, במסגרת הקבוצתית. בסיום הקורס יתקיים מפגש מנהלים, שבו יציג כל מנהל את הפרויקט ואת תוצאותיו.

משך הקורס - הקורס נלמד בהיקף של 140 שעות לימוד אקדמאיות, מתוכן 20 שעות פרקטיקום יישומי.